Zanim odpowiem Ci na to pytanie, pozwól, że zapytam: czy wiesz, jaka jest najbardziej podstępna i przewlekła choroba większości przedsiębiorców? Taka, która objawia się: krótkowzrocznością, umysłowym przydymieniem oraz niezdrowym nadęciem? Taka, która skutkuje totalnym niezrozumieniem relacji z klientem oraz niekontrolowanym wypływem gotówki na chybione inwestycje?
To JAIZM
Najsilniejsze objawy JAIZMU to: Ja mam. Ja Wam pokażę. Ja Wam przedstawię. Ja mam dla Was najlepsze rozwiązanie. Ja i moja istniejąca od 20 lat firma. Ja i moje niezastąpione produkty. To jest ta najbardziej widoczna strona JAIZMU
Jednak JAIZM ma też ukryte działanie. W niezauważalny i podstępny sposób Tworzy wokół Ciebie ciasny horyzont sprzedażowy i zmyka Cię w nim. Przez co tak naprawdę nie widzisz swoich klientów i nawet o tym nie wiesz?
Czy da się z tego całkowicie wyleczyć z JAIZMU? Nie sądzę, ale da się PRZEKROCZYĆ.
I tu właśnie z pomocą przychodzą nam takie narzędzia, jak profil idealnego klienta. Gdy go tworzysz jesteś niejako zmuszony do wyjścia ze strefy JAIZMU. Zaczynasz się zastanawiać nad człowiekiem. Zadajesz sobie pytania: Kto? Po co? I w jakiej sytuacji zechce używać produktów, które sprzedaję. Dzięki temu poszerzają się Twoje horyzonty.
Masz więc swój pierwszy argument:
Stworzenie profilu idealnego klienta poszerza horyzonty sprzedażowe.
Jednak to nie wszystko. Szerszy horyzont to jedno, ale to, co widzisz na tym horyzoncie to zupełnie inna, choć równie ważna sprawa. Bo co Ci po szerokim horyzoncie, jeśli byłby on zamglony? Patrzysz i zamiast konkretnych celów widzisz kłęby mgły? Przerażające? Tak, ale z dobrze wykonanym profilem idealnego klienta od razu daje ostrość w widzeniu celów. Mgła nawet się nie pojawi.
Masz więc drugi argument:
Profil idealnego klienta wyostrza obraz celu.
OK. Już wiesz jak wygląda, zachowuje się, o czym myśli i czego pożąda klient, który byłby zachwycony, gdyby tylko mógł mieć Twój produkt. Na tym etapie pojawia się kolejne pytanie: jak do niego przemówić? I to takim językiem, którym Ty chcesz mówić a druga strona słuchać i kupić?
Chyba już wiesz… Tak, dobrze zrobiony profil klienta również i tu Ci pomoże.
Zatem trzeci argument brzmi:
Profil idealnego klienta określa ścieżkę idealnej komunikacji.
Czy już Cię przekonałam, po co się robi profil idealnego klienta?
Jeśli tak, to zapewne masz do mnie PYTANIE OSTATECZNE:
Jak stworzyć dobry profil idealnego klienta?
O tym napiszę Ci w następnym poście.
